Konflikthantering

 

Konflikter är en naturlig del i arbetslivet som måste hanteras för att inte stjäla energi för hela organisationen. För de inblandade personerna kan det leda till vantrivsel som i värsta fall övergår i ohälsa och för omgivningen en psykosocialt arbetsmiljöproblem.

Målsättning
Målsättningen med föredraget är att ge en inblick i konflikthantering och visa på förhållningssätt för att hantera dem.

Rubriker ur föredraget:
 Vad är en konflikt?
 Olika orsaker till konflikt
 Kommunikations betydelse
 Hur gör jag om jag hamnar i konflikt
 Konfliktlösarens roll
 Hur påverkar konflikten hälsan
 Diskussion

Omfattning
2 timmar
____________________________________________________________
Vill du få en utförlig beskrivning av tjänsten och/eller en skräddarsydd offert kan du ta kontakt med din kundsamordnare eller maila info@globenhalsan.se